両替機レンタルLPサイト

時代の変化に伴い「両替機が売れない」という厳しい市場環境の中、お客様から寄せられた一通のお問い合わせをきっかけに社長の判断でレンタルサービスを開始することとなりました。
「両替機を短期間借りたい」という特定のニーズを持つターゲットに対し、サービスのメリットを直感的に伝え、問い合わせ（コンバージョン）へ繋げるための専用ランディングページを制作しました。

当初は1機種（スタンド・カウンターモデル）のみの展開でしたが、「営業担当がいない組織だからこそ、このLPが24時間稼働する唯一の営業マンである」と定義しました。 そのため、たった1機種の紹介であっても、お客様がその利点を即座に理解し、対面での説明がなくとも安心して申し込めるような、信頼感のある「窓口」としての基盤構築を徹底しました。

サービス開始後もニーズの変化に合わせ、1,000円から500円への両替モデルを追加するなど、ラインナップの拡充に伴うページ更新を迅速に行いました。

制作のみならず、実際の顧客対応から受注・契約、発送・返却の管理まで一貫して担当。特に大型連休前などの需要が集中する繁忙期には、集中的な在庫管理と顧客サポートを行い、機会損失を防ぎました。

実務を通じて得た「お客様がどこで迷うか」「何に不安を感じるか」という生の声を即座にページへ反映し、FAQの改善やフロー図の最適化を繰り返した結果、問い合わせの質が向上し、成約までをスムーズにつなげる「稼げる営業ツール」へと進化させることができました。

• 市場変化と顧客ニーズに基づくレンタルサービスのLP企画・構成
• 1機種からスタートし、ニーズに応じたラインナップの段階的拡充
• モバイルユーザーを意識したレスポンシブコーディング
• 顧客対応（問い合わせ・見積・契約締結）の実務運用
• 出荷・返却確認までの一貫した実務運用