ECサイト構築・運営（売上再建）

入社時、サーバーの仕様変更に伴い旧システム（EC-CUBE 3）が動作不能となり、オンラインショップが閉鎖・売上ゼロという極めて困難な状況からのスタートでした。 サーバーの仕様上、簡単インストール機能が利用できない環境でしたが、自らデータベース接続やパーミッション設定、EC-CUBE 4の構造を調査。手動での新規インストールを完遂し、ゼロから再構築することで、ビジネスの生命線である販売窓口を短期間で再開させました。

「営業担当が不在の組織において、Webサイトが唯一の営業マンである」という方針のもと、単なる復旧に留まらず、売上ゼロの絶望的な状況から利益を生み出すためのデジタル営業基盤としてECサイトを再定義しました。

システム刷新にあわせ、管理画面の操作性向上とセキュリティの強化を意識しました。デザイン面では、旧サイトの資産を活かしつつ最新のレスポンシブ環境に最適化。 予期せぬトラブルにも「自ら調べて解決する」姿勢で臨み、サーバー環境の制約をクリアしながら、安定したECサイトの運営基盤を構築した点が最大の成果です。

また、受発注から発送まで実務に携わることで得た知見をもとに、カテゴリー構造の整理や商品ラインナップの拡充、商品撮影などを自ら提案・実施しました。 システムと現場の両面から地道な改善を積み重ねた結果、特定の大口顧客やリピーターの獲得に成功。売上ゼロの状態から、毎月着実に利益を上げ続ける「稼げる営業拠点」へとサイトを成長させることができました。

• サーバー環境調査およびEC-CUBE 4の手動インストール・構築
• 商品ラインナップの再定義およびカテゴリー構造の設計
• 商品撮影およびPhotoshopでのレタッチ・バナー制作
• 受発注・発送管理フローの構築およびカスタマー対応の実務
• 運用データを基にした商品ページの改善・保守管理